Din mobil, igång igen.
Hitta din modell, välj reparation och se hur du skickar mobilen till Lila Mobil med post.
- Hitta din modell
- Välj reparation
- Skicka med post
Vilken mobil vill du laga?
Sök efter din modell. Välj sedan reparation för att se pris och nästa steg.
Kontrollera exakt modell i mobilens inställningar. För Samsung kan 4G- och 5G-versioner skilja sig.
Ingen modell matchar din sökning. Prova modellnamnet utan lagringsstorlek eller färg.
Pris för reparation
Priser som visas gäller vald modell och inkluderar moms. Saknas ett fast pris? Kontakta oss innan du skickar mobilen.
| Reparation | Pris | Välj reparation |
|---|
Så skickar du mobilen till oss
Kontakta oss med ditt val av modell och reparation. Invänta bekräftat pris och fullständiga postinstruktioner innan du skickar mobilen. Vi tar endast emot reparationer som skickas med post.
Kontakta reparationsservice
Vi behöver veta vilken modell du har, vad som är trasigt och vilken reparation du valt.
Mejla om ditt valreparation@lilamobil.se · Öppnar ditt mejlprogram. Inget skickas automatiskt.
Postadress
Postadressen inväntar bekräftelse. Skicka inte mobilen ännu.
Frakt och retur
Fraktkostnad, fraktsätt och retur bekräftas innan du skickar mobilen.
Förbered telefonen
- Säkerhetskopiera telefonen om den fortfarande fungerar.
- Ta ut det fysiska SIM-kortet och eventuellt minneskort.
- Stäng av telefonen och packa den stötsäkert.
- Skicka aldrig lösenord eller upplåsningskod via mejl.
- Kontakta oss innan du skickar en telefon med svullet eller skadat batteri.
Lämna aldrig ut BankID-koder, kontolösenord eller mobilens upplåsningskod i ditt mejl.
Bra att veta före inskick
Hur hittar jag rätt modell?
På iPhone hittar du modellnamnet under Inställningar → Allmänt → Om. På Samsung finns modellnamnet under Inställningar → Om telefonen. Kontrollera även om din Samsung är en 4G- eller 5G-variant.
Varför saknas pris på vissa reparationer?
Vi visar bara fasta priser som har lagts in för den exakta modellen och reparationen. Står det ”Pris inväntas” behöver du kontakta reparationsservice innan du skickar telefonen.
Hur lämnar jag in mobilen?
Reparationer skickas endast med post. Kontakta oss med ditt val och invänta bekräftelse med postadress, fraktkostnad och instruktioner.
Ska jag skicka med mobilens kod?
Nej. Skicka inte upplåsningskod, lösenord eller BankID-koder via mejl. Reparationsservice kontaktar dig om något ytterligare behövs för felsökningen.